Digitaler Gästeführer
Weniger Fragen an der Rezeption. Mehr Erlebnisse für Gäste.
Ihr Gast hat alles auf dem Handy — und Sie haben Ruhe. Ohne App, ohne Registrierung.
YOUR DIGITAL GUIDE
Problem und Lösung
Die meisten Unterkünfte verkaufen nur eine Übernachtung. Sie können mehr.
Ihr Gast kommt an, öffnet den Gästeführer und entdeckt Ihr Angebot von selbst. Sie verkaufen nicht — er kauft.
Eine gewöhnliche Unterkunft
- Gäste googeln, wohin und was sie machen sollen
- Sie wissen nichts von Ihren Leistungen und Rabatten
- Sie fragen immer wieder dasselbe
- Der Aufenthalt bleibt eine reine Übernachtung
- Sie reisen ab — und melden sich nie wieder
Mit Hecora
- Der ganze Aufenthalt übersichtlich auf dem Handy
- Tipps, Erlebnisse und Rabatte griffbereit
- Gäste entdecken und nutzen mehr Leistungen
- Der Aufenthalt wird zum Erlebnis
- Sie haben einen Grund, wiederzukommen und Sie zu empfehlen
Wirkung
Weniger Arbeit. Mehr Umsatz.
Wenn Gäste alles griffbereit haben, geben sie mehr aus und fragen weniger. Sie gewinnen Zeit und Umsatz — ohne größeres Team.
- Ohne größeres Team
- Ohne aktiven Verkauf
- Messbare Wirkung
+24%
mehr gebuchte Zusatzleistungen
−70%
weniger wiederholte Fragen an der Rezeption
+32%
mehr Umsatz pro Gast im Durchschnitt
Die Regeln ändern sich
Mehr als ein Gästeführer. Ein neuer Standard für Unterkünfte.
Hecora tut nicht nur eine Sache. Sie gibt Gästen einen besseren Aufenthalt — und Ihnen mehr Gründe, warum sie Sie wählen, mehr ausgeben und wiederkommen.
Machen Sie den Aufenthalt zum Erlebnis
Vor der Anreise wissen Gäste, was sie erwartet; während des Aufenthalts entdecken sie Orte in der Umgebung. Sie sind kein Ort zum Schlafen — Sie sind ein Guide zum Erlebnis.
Verdienen Sie mehr an jedem Gast
Wellness, Tickets, Attraktionen und eigene Leistungen bieten Sie auf dem Handy an. Der Gast ist schon bei Ihnen und vertraut Ihnen — Sie müssen ihm nur die Möglichkeiten zeigen.
Bessere Bewertungen und mehr Rückkehrer
Eine einfache Anreise, gute Informationen und das Gefühl, betreut zu werden, entscheiden über die Bewertung. Ein zufriedener Gast gibt 5 Sterne — und kommt wieder.
Professioneller Eindruck auch ohne Team
Die Technologie großer Hotels, auch für ein kleines Apartment. Sie wirken modern und professionell, auch ohne Rezeption.
Ihr Gast, nicht nur eine Buchung
Die Beziehung bauen Sie vor, während und nach dem Aufenthalt auf. Gäste kommen nicht nur an einen Ort zurück — sie kommen zu dem Erlebnis zurück, das Sie ihnen gegeben haben.
Verbunden mit der ganzen Region
Unterkunft, Gast und lokale Leistungen an einem Ort. Gäste nutzen mehr Angebote und der Aufenthalt gewinnt an Wert.
Vorteile für den Gastgeber
Echte Wirkung aufs Geschäft
- Kein Anruf um 22 Uhr wegen des WLAN-Passworts
- Sauna, Frühstück, Verleih — der Gast sieht es und bucht selbst
- Ein zufriedener Gast gibt 5 Sterne. 5 Sterne = ein höherer Zimmerpreis im nächsten Jahr
- Höhere Rückkehrquote der Gäste
- Professioneller Eindruck ohne großes Team
- Weniger wiederholte Kommunikation
×3
mehr 5-Sterne-Bewertungen
+35 %
mehr wiederkehrende Gäste
Das Gästeerlebnis
Gäste fragen nicht. Gäste entdecken.
Der Gast kommt an, öffnet den Gästeführer und hat den ganzen Aufenthalt im Griff — er weiß, wohin es geht, was er erleben kann, sieht Rabatte und sammelt Punkte. Der Aufenthalt läuft von allein, und der Gast erinnert sich daran.
- 1Bekommt einen Link
- 2Öffnet den Gästeführer
- 3Hat alles
- Weiß, was zu tun ist
- Weiß, wohin
- Sieht Rabatte
- Entdeckt die Umgebung
- Sammelt Punkte
- Nutzt die Leistungen
- Behält den Aufenthalt im Blick
Machen Sie aus dem Aufenthalt ein Erlebnis, das bleibt.
Was drinsteckt
Ein komplettes digitales Ökosystem für den Aufenthalt
Ein Link. Alles an einem Ort. Ohne App.
Der ganze Aufenthalt auf einen Blick
Check-in, Check-out, WLAN, Parken und Kontakte — der Gast hat alles Wichtige auf dem Handy, noch bevor er ankommt. Nichts nachschlagen, niemanden anrufen: Er öffnet den Gästeführer und weiß sofort, wo was zu finden ist. Ihr Personal beantwortet nicht mehr dieselben Fragen.
- Check-in, Check-out und Hinweise
- WLAN, Parken und Kontakte
Die besten Tipps in der Umgebung, griffbereit
Geprüfte Restaurants, Ausflüge und Attraktionen in der Umgebung stehen direkt im Gästeführer — empfohlen für seinen Aufenthalt. Statt zu googeln und an der Rezeption zu fragen, entdeckt er die Tipps selbst. Sie verkaufen so nebenbei das Erlebnis rund um die Unterkunft, und der Gast reist mit einer besseren Erinnerung ab.
- Restaurants und Ausflüge in der Nähe
- Veranstaltungen und Attraktionen
Rabatte direkt auf dem Handy des Gastes
Partner-QR-Rabatte lokaler Betriebe liegen an einem Ort und werden mit einem Tippen eingelöst. Der Gast spart, der Partner gewinnt einen Kunden, und Sie wirken großzügig — ohne dass es Sie etwas kostet. Jeder Rabatt bringt den Gast außerdem dazu, mehr Leistungen auszuprobieren.
- Partner-QR-Rabatte
- Lokale Aktionen und Angebote
Punkte, die Gäste zurückbringen
Für jede Aktivität, Bestellung oder genutzte Leistung sammelt der Gast Punkte, die er gegen Prämien und Vorteile tauscht. Gamification macht aus einem normalen Aufenthalt ein Spiel, bei dem er gern mitmacht — und das ihn dazu bringt, mehr auszugeben und wiederzukommen. Treue entsteht so von selbst, ohne Dauerrabatte und ohne Druck auf Ihre Marge.
- Punkte für Aktivität
- Prämien und Treuevorteile
Für Partner
Betreiben Sie ein Restaurant, ein Wellness oder Veranstaltungen?
Hecora zeigt Sie Gästen, die wenige Minuten entfernt schlafen. Sie zahlen erst, wenn sie wirklich kommen.
So funktioniert es
Einführung ohne Aufwand
Registrieren
Sie registrieren sich und haben sofort alles zum Start — ohne Installation und ohne Techniker.
Einrichten
Die Inhalte richten Sie selbst ein — Beschreibung, Leistungen, Tipps und Partner. Fangen Sie klein an und ergänzen Sie nach und nach. Brauchen Sie Hilfe beim Einrichten? Schreiben Sie uns.
Link an den Gast senden
Bei Buchung oder Check-in bekommt der Gast einen Link oder QR-Code — automatisch oder mit wenigen Klicks.
Der Gast ist drin
Er öffnet den Link, macht den Check-in und hat den ganzen Gästeführer auf dem Handy — ohne App, ohne Registrierung.
„Seit wir Hecora nutzen, fragen die Gäste deutlich weniger. Sie genießen ihren Aufenthalt mehr und wir können uns um echten Service kümmern.“
Vila AnnaBešeňová, SlowakeiPreise
Wählen Sie nach Größe Ihrer Unterkunft
30 Tage kostenlos — bei jedem Plan. Ohne Kartendaten.
Štart
19€/Mon. (zzgl. MwSt.)
Privát · apartmán — do 6 izieb
- Do 6 izieb / apartmánov
- Celé jadro Hecora
- 1 objekt
- E-mailová podpora
Penzión
39€/Mon. (zzgl. MwSt.)
Penzión · chata — 7–20 izieb
- 7 – 20 izieb / apartmánov
- Celé jadro Hecora
- 1 objekt
- Chatová podpora
Aparthotel
69€/Mon. (zzgl. MwSt.)
Aparthotel · resort — 21–50 izieb
- 21 – 50 izieb / apartmánov
- Celé jadro Hecora
- Až 3 objekty
- Pokročilá analytika + CSV
- Prioritná podpora
Hotel
99€/Mon. (zzgl. MwSt.)
Hotel · sieť objektov — 51+ izieb
- 51+ izieb / apartmánov
- Celé jadro Hecora
- Neobmedzene objektov
- Pokročilá analytika + CSV
- Dedikovaná podpora + onboarding
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über die schnelle Einführung und den Betrieb Ihres neuen digitalen Teammitglieds wissen müssen. Falls Sie hier keine Antwort finden, besprechen wir die Details Ihres Betriebs gerne persönlich.
Machen Sie mit
Bleiben Sie der Konkurrenz voraus
Während andere noch dieselben Fragen beantworten, entdecken Ihre Gäste, geben mehr aus und kommen wieder. Schließen Sie sich den Unterkünften an, die mehr bieten als ein Zimmer.