Cyfrowy przewodnik dla gości

Mniej pytań w recepcji. Więcej wrażeń dla gości.

Gość ma wszystko w telefonie — a Ty masz spokój. Bez aplikacji, bez rejestracji.

Cyfrowy przewodnik Hecora na laptopie i telefonie

Problem i rozwiązanie

Większość obiektów sprzedaje tylko nocleg. Ty możesz więcej.

Gość przyjeżdża, otwiera przewodnika i sam odkrywa, co oferujesz. Ty nie sprzedajesz — on kupuje.

Zwykły obiekt

  • Gość googluje, gdzie iść i co robić
  • Nie wie o Twoich usługach i zniżkach
  • Pyta o to samo w kółko
  • Pobyt zostaje tylko noclegiem
  • Wyjeżdża — i już się nie odezwie

Z Hecorą

  • Cały pobyt przejrzyście w telefonie gościa
  • Wskazówki, wrażenia i zniżki pod ręką
  • Odkrywa i korzysta z większej liczby usług
  • Pobyt zamienia się we wrażenie
  • Ma powód, by wrócić i polecić Cię dalej

Efekt

Mniej pracy. Wyższe przychody.

Gdy gość ma wszystko pod ręką, wydaje więcej i mniej pyta. Ty zyskujesz czas i przychód — bez większego zespołu.

  • Bez większego zespołu
  • Bez aktywnej sprzedaży
  • Mierzalny efekt
  • +24%

    więcej zamówionych usług dodatkowych

  • −70%

    mniej powtarzających się pytań w recepcji

  • +32%

    wyższy przychód z jednego gościa średnio

Zmiana zasad

Więcej niż przewodnik. Nowy standard obiektu.

Hecora nie robi tylko jednej rzeczy. Daje gościowi lepszy pobyt — a Tobie więcej powodów, by Cię wybrał, wydał więcej i wrócił.

  • Zamień pobyt we wrażenie

    Przed przyjazdem gość wie, co go czeka; w czasie pobytu odkrywa miejsca w okolicy. Nie jesteś miejscem na nocleg — jesteś przewodnikiem po wrażeniach.

  • Zarabiaj więcej na każdym gościu

    Spa, bilety, atrakcje i własne usługi zaoferujesz w telefonie. Gość już u Ciebie jest i Ci ufa — wystarczy pokazać mu możliwości.

  • Lepsze oceny i powroty

    Prosty przyjazd, informacje i poczucie troski decydują o opinii. Zadowolony gość daje 5 gwiazdek — i wraca.

  • Profesjonalne wrażenie nawet bez zespołu

    Technologia dużych hoteli dostępna też dla małego apartamentu. Wyglądasz nowocześnie i profesjonalnie, nawet bez recepcji.

  • Twój gość, nie tylko rezerwacja

    Relację budujesz przed pobytem, w jego trakcie i po nim. Gość nie wraca tylko do miejsca — wraca do wrażeń, które mu dałeś.

  • Połączenie z całym regionem

    Obiekt, gość i lokalne usługi w jednym miejscu. Gość korzysta z większej liczby możliwości, a pobyt zyskuje wyższą wartość.

Korzyści dla obiektu

Realny wpływ na biznes

  • Gość nie dzwoni o 22:00 po hasło do WiFi
  • Sauna, śniadania, wypożyczalnia — gość to widzi i zamawia sam
  • Zadowolony gość daje 5 gwiazdek. 5 gwiazdek = wyższa cena pokoju w przyszłym roku
  • Wyższa powracalność gości
  • Profesjonalne wrażenie bez dużego zespołu
  • Mniej powtarzalnej komunikacji
Wnętrze apartamentu z częścią wypoczynkową i stołem
  • ×3

    więcej ocen 5-gwiazdkowych

  • +35 %

    więcej powracających gości

Doświadczenie gościa

Gość nie pyta. Gość odkrywa.

Gość przychodzi, otwiera przewodnik i ma cały pobyt pod ręką — wie, dokąd iść, czego doświadczyć, widzi zniżki i zbiera punkty. Pobyt toczy się sam, a gość go pamięta.

  1. 1Dostaje link
  2. 2Otwiera przewodnik
  3. 3Ma wszystko
Cyfrowy przewodnik w telefonie gościa z otwartym menu
  • Wie, co robić
  • Wie, dokąd iść
  • Widzi zniżki
  • Odkrywa okolicę
  • Zbiera punkty
  • Korzysta z usług
  • Ma pobyt pod kontrolą

Zamień pobyt we wrażenie, które gość zapamięta.

Co zawiera

Kompletny cyfrowy ekosystem pobytu

Jeden link. Wszystko w jednym miejscu. Bez aplikacji.

  • Cały pobyt w jednym miejscu

    Zameldowanie, wymeldowanie, WiFi, parking i kontakty — gość ma wszystko, co ważne, w telefonie jeszcze przed przyjazdem. Niczego nie musi szukać ani dzwonić na recepcję; otwiera przewodnik i od razu wie, gdzie co znaleźć. Personel przestaje odpowiadać w kółko na te same pytania.

    • Zameldowanie, wymeldowanie i instrukcje
    • WiFi, parking i kontakty
    Ekran główny przewodnika z adresem, pogodą i filmem powitalnym
  • Najlepsze wskazówki w okolicy pod ręką

    Sprawdzone restauracje, wycieczki i atrakcje w okolicy są w przewodniku — polecane na jego pobyt. Zamiast googlować i pytać w recepcji, odkrywa wskazówki sam. Ty niepostrzeżenie sprzedajesz też wrażenia wokół obiektu, a gość wyjeżdża z lepszym wspomnieniem.

    • Restauracje i wycieczki w okolicy
    • Wydarzenia i atrakcje
    Osobisty plan aktywności z wydarzeniami w okolicy
  • Zniżki prosto w telefonie gościa

    Partnerskie zniżki QR od lokalnych firm są w jednym miejscu i realizują się jednym dotknięciem. Gość oszczędza, partner zyskuje klienta, a Ty wypadasz hojnie — nie kosztuje Cię to nic. Każda zniżka zachęca też gościa, by spróbował więcej usług.

    • Partnerskie zniżki QR
    • Lokalne promocje i oferty
    Szczegóły restauracji partnerskiej ze zniżką i punktami
  • Punkty, które sprowadzają gości z powrotem

    Za każdą aktywność, zamówienie czy skorzystanie z usługi gość dostaje punkty, które wymienia na nagrody i korzyści. Grywalizacja zamienia zwykły pobyt w grę, do której chętnie się przyłączy — i zachęca go, by wydał więcej i wrócił. Lojalność budujesz naturalnie, bez ciągłych kampanii rabatowych i presji na marżę.

    • Punkty za aktywność
    • Nagrody i korzyści lojalnościowe
    Stan punktów gościa i dostępne nagrody

Dla partnerów

Prowadzisz restaurację, wellness albo organizujesz wydarzenia?

Hecora pokaże cię gościom, którzy śpią kilka minut od ciebie. Płacisz dopiero, gdy naprawdę przyjdą.

Gość przy stole w restauracji pokazuje telefon z kodem QR, kelner trzyma terminal płatniczy

Jak to działa

Wdrożenie bez komplikacji

  1. Rejestracja

    Rejestrujesz się i od razu masz wszystko, czego trzeba do startu — bez instalacji i bez technika.

  2. Konfiguracja

    Treści ustawiasz sam według siebie — opis obiektu, usługi, wskazówki i partnerów. Zaczynasz od niewielu i uzupełniasz stopniowo. Potrzebujesz pomocy przy konfiguracji? Napisz do nas.

  3. Wysyłasz gościowi link

    Przy rezerwacji lub zameldowaniu gość dostaje link lub kod QR — automatycznie albo w kilka kliknięć.

  4. Gość ma dostęp

    Gość otwiera link, wypełnia zameldowanie i ma całego przewodnika w telefonie — bez aplikacji i rejestracji.

„Odkąd mamy Hecorę, goście pytają znacznie mniej. Bardziej cieszą się pobytem, a my możemy zająć się prawdziwą obsługą.”
Vila AnnaVila AnnaBešeňová, Słowacja

Cennik

Wybierz według wielkości obiektu

30 dni za darmo w każdym planie. Bez podawania karty.

Štart

19/mies. (bez VAT)

Privát · apartmán — do 6 izieb

  • Do 6 izieb / apartmánov
  • Celé jadro Hecora
  • 1 objekt
  • E-mailová podpora

Penzión

39/mies. (bez VAT)

Penzión · chata — 7–20 izieb

  • 7 – 20 izieb / apartmánov
  • Celé jadro Hecora
  • 1 objekt
  • Chatová podpora

Aparthotel

69/mies. (bez VAT)

Aparthotel · resort — 21–50 izieb

  • 21 – 50 izieb / apartmánov
  • Celé jadro Hecora
  • Až 3 objekty
  • Pokročilá analytika + CSV
  • Prioritná podpora

Hotel

99/mies. (bez VAT)

Hotel · sieť objektov — 51+ izieb

  • 51+ izieb / apartmánov
  • Celé jadro Hecora
  • Neobmedzene objektov
  • Pokročilá analytika + CSV
  • Dedikovaná podpora + onboarding

FAQ

Często zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o szybkim wdrożeniu i działaniu Twojego nowego cyfrowego członka zespołu. Jeśli nie znajdziesz tu swojej odpowiedzi, jesteśmy gotowi omówić szczegóły Twojej działalności osobiście.

Skontaktuj się z nami

Kolaż zdjęć obiektów — pokoje, spa, restauracje i okolica

Dołącz

Bądź o krok przed konkurencją

Kiedy inni wciąż odpowiadają na te same pytania, Twoi goście odkrywają, wydają i wracają. Dołącz do obiektów, które oferują więcej niż tylko pokój.